1. Vietmap là gì?

• Vietmap: Là nền tảng ứng dụng dẫn đường cho phép người dùng tìm kiếm địa điểm, lộ trình và nhận cảnh báo giao thông (tốc độ, biển báo, camera phạt nguội).

2. Vietmap Pro là gì?

• Vietmap Live Pro (thường được gọi là Vietmap Pro): Đây là phiên bản cao cấp nhất của ứng dụng dẫn đường Vietmap Live. Khác với các bản cài sẵn trên màn hình zin hoặc offline, vietmap pro hoạt động dựa trên nền tảng dữ liệu trực tuyến (online), giúp cập nhật các thông tin về biển báo, tình trạng kẹt xe và camera mới nhất gần như ngay lập tức.

3. Tại sao khách hàng nên dùng Vietmap Pro?

Được coi là “trợ lý” không thể thiếu cho các bác tài vì những lý do sau:

• Cảnh báo tốc độ chuẩn xác: Hiển thị tốc độ tối đa cho phép trên từng đoạn đường và cảnh báo bằng giọng nói khi tài xế chạy quá tốc độ.

• Cảnh báo biển báo giao thông: Nhận diện và thông báo các biển báo cấm vượt, biển khu dân cư, biển hạn chế tốc độ… giúp khách hàng tránh bị “mất tiền oan”.

• Cập nhật dữ liệu hàng tuần: Vì chạy online nên dữ liệu bản đồ và biển báo được làm mới thường xuyên hơn các phiên bản cũ.

• Kết nối đa phương tiện: Hỗ trợ hiển thị trên màn hình xe qua Apple CarPlay hoặc Android Auto, giúp quan sát trực quan hơn.

• Widget tiện lợi: Cho phép hiển thị cảnh báo tốc độ ngay cả khi đang sử dụng các ứng dụng khác như Google Maps hay YouTube.

4. Những lưu ý cho khách khi mua Vietmap Pro tại shop

• Thời hạn tài khoản: Vietmap Pro thường được bán theo gói bản quyền (1 năm hoặc 2 năm). Khách hàng cần lưu ý thời gian kích hoạt để gia hạn kịp thời.

• Thiết bị hỗ trợ: Kiểm tra xem màn hình xe hoặc điện thoại của khách có hỗ trợ cài đặt ứng dụng Vietmap Live hay không.

• Chính sách bảo hành: Thời gian bảo hành tài khoản bằng thời gian khách hàng mua gói sản phẩm.

• Quy định đăng nhập: Không chia sẻ tài khoản cho quá nhiều thiết bị cùng lúc để tránh bị khóa.

• Hỗ trợ sau bán hàng: shop cam kết hỗ trợ cài đặt hoặc xử lý lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng. Có thể liên hệ qua SDT CSKH:  0345 790 622 hoặc tại web: https://trungtamai.com/

5. Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng:

Tại sao tôi nhập mã kích hoạt nhưng báo lỗi?

• Lỗi này thường do nhập sai ký tự (nhầm giữa số 0 và chữ O, số 1 và chữ I) hoặc mã đã được sử dụng trước đó. Hãy yêu cầu khách gửi ảnh chụp mã để shop kiểm tra lại.

Khi đổi điện thoại hoặc màn hình xe mới có dùng tiếp được không?

• Có, khách hàng chỉ cần tải lại ứng dụng và đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký trước đó. Dữ liệu và thời hạn bản quyền sẽ được giữ nguyên.

Tại sao tốc độ trên Vietmap khác với tốc độ trên đồng hồ xe?

• Tốc độ trên Vietmap được tính toán qua tín hiệu GPS (tốc độ thực tế di chuyển), trong khi đồng hồ xe thường có độ trễ hoặc được nhà sản xuất thiết lập cao hơn một chút so với thực tế để đảm bảo an toàn. Tín hiệu GPS của Vietmap thường có độ chính xác rất cao.

Tại sao đi qua biển báo rồi mà ứng dụng chưa đọc cảnh báo?

• Điều này có thể do độ trễ của tín hiệu GPS tại khu vực đó (như dưới hầm, nhà cao tầng) hoặc dữ liệu tại đoạn đường đó đang trong quá trình cập nhật. Vietmap Pro cập nhật dữ liệu hàng tuần nên độ trễ này thường rất thấp.

Vietmap Pro có dẫn đường bằng giọng nói không?

• Có, ứng dụng hỗ trợ dẫn đường và cảnh báo hoàn toàn bằng tiếng Việt với nhiều tùy chọn giọng nói khác nhau trong phần cài đặt.