Netflix Premium là gì?

Netflix là dịch vụ xem video trực tuyến hàng đầu thế giới, sở hữu kho tàng phim điện ảnh, phim truyền hình, chương trình truyền hình thực tế và phim tài liệu khổng lồ. Từ những bộ phim đoạt giải Oscar đến các series độc quyền (Netflix Originals) gây sốt toàn cầu như Squid Game, Stranger Things, Money Heist… tất cả đều có mặt tại đây.

Netflix Premium là gói nâng cấp được thiết kế để giúp bạn trải nghiệm giải trí một cách tốt nhất

Những tính năng ưu việt khi bạn sử dụng gói Netflix Premium:

Chất lượng 4K Ultra HD & HDR: Hình ảnh sắc nét đến từng chi tiết, màu sắc sống động như thật.

Âm thanh vòm Dolby Atmos: Trải nghiệm âm thanh đa chiều, chân thực như đang ngồi tại rạp.

Xem không quảng cáo: Tận hưởng trọn vẹn bộ phim mà không bị ngắt quãng bởi những quảng cáo khó chịu.

Tải xuống xem ngoại tuyến: Dễ dàng tải phim về điện thoại hoặc máy tính bảng để xem mọi lúc mọi nơi mà không cần Internet.

Cá nhân hóa tối đa: Hệ thống AI thông minh tự động gợi ý những bộ phim “hợp gu” nhất với sở thích của riêng bạn.

Các câu hỏi thường gặp:

1. Gói Netflix Premium xem được bao nhiêu thiết bị cùng lúc?

Gói Premium hỗ trợ xem trên 1 thiết bị tại 1 thời điểm. Tuy nhiên, bạn có thể đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị khác nhau (Điện thoại, TV, Laptop, Máy tính bảng) để thuận tiện sử dụng.

2. Tại sao tôi mua gói Premium nhưng phim không đạt độ phân giải 4K?

Để xem được 4K, bạn cần 3 điều kiện:

• Thiết bị đầu ra (TV, Màn hình) hỗ trợ 4K.

• Tốc độ Internet ổn định (tối thiểu 15-25 Mbps).

• Cài đặt chất lượng video trong mục “Playback Settings” là High (Cao).

3. Xem trên trình duyệt máy tính có được 4K không?

Để xem 4K trên máy tính, bạn nên dùng trình duyệt Microsoft Edge (Windows) hoặc Safari (macOS). Các trình duyệt khác như Chrome/Firefox thường bị giới hạn ở độ phân giải Full HD (1080p).

4. Tôi có thể xem phim khi không có mạng (Offline) không?

Có! Bạn có thể tải phim về ứng dụng trên điện thoại hoặc máy tính bảng để xem khi đi máy bay hoặc những nơi không có Wifi.

5. Netflix có phụ đề tiếng Việt không?

Hầu hết các phim trên Netflix hiện nay đều có phụ đề tiếng Việt và nhiều phim bom tấn còn có cả thuyết minh/lồng tiếng Việt.

6. Tôi có thể sử dụng tài khoản khi đi du lịch nước ngoài không?

Không! Hiện này Trungtamai.com chỉ cung cấp các gói netflix premium dùng trong nước.

Những lưu ý khi mua hàng

1. Về Đăng Nhập & Bảo Mật

• Không thay đổi thông tin: Tuyệt đối không thay đổi Email, Mật khẩu hoặc các cài đặt thanh toán trong phần Account. Việc thay đổi này có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và mất bảo hành.
• Sử dụng đúng Profile: Vui lòng chỉ sử dụng đúng Profile đã được chỉ định (đối với gói dùng chung). Không được đổi tên, đặt mã PIN hoặc xóa Profile của người khác.

2. Quy Định Sử Dụng Thiết Bị

• Giới hạn đăng nhập: Gói Netflix Premium hỗ trợ xem trên 4 thiết bị cùng lúc, nhưng nếu quý khách mua Gói 1 Profile (Shared Account), vui lòng chỉ đăng nhập và xem trên 01 thiết bị duy nhất tại một thời điểm để tránh lỗi “Quá số lượng người xem”.
• Không chia sẻ tài khoản: Quý khách không nên chia sẻ thông tin tài khoản cho người thứ ba. Hệ thống của chúng tôi và Netflix sẽ quét các IP lạ thường xuyên, nếu phát hiện vi phạm quy định sử dụng, tài khoản có thể bị đình chỉ.

3. Chính Sách Bảo Hành

• Thời gian bảo hành: Bảo hành 1 đổi 1 trong suốt thời gian sử dụng nếu lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp (ví dụ: lỗi thanh toán, tài khoản hết hạn sớm).
• Trường hợp từ chối bảo hành:

• Tự ý thay đổi thông tin tài khoản.
• Sử dụng quá số thiết bị quy định gây lỗi khóa tài khoản.
• Vi phạm các điều khoản cộng đồng của ứng dụng.

4. Kết Nối & Khu Vực

• Không sử dụng VPN/Proxy: Netflix có chính sách kiểm soát vùng rất nghiêm ngặt. Việc sử dụng VPN hoặc Proxy để đổi vùng phim có thể khiến tài khoản bị lỗi “Phát hiện trình chặn quảng cáo/vượt rào” và không xem được phim.
• Kiểm tra tốc độ mạng: Để xem được chất lượng 4K ổn định, hãy đảm bảo đường truyền Internet của bạn đạt tối thiểu 25 Mbps.

Lời khuyên: Sau khi nhận tài khoản, quý khách nên đăng nhập và kiểm tra chất lượng hình ảnh cũng như thông tin Profile. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ ngay với Bộ phận hỗ trợ để được xử lý trong vòng 15-30 phút.